Allgemeine Informationen

UNSERE ÖFFNUNGSZEITEN

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RÜCKVERGÜTUNGEN FÜR ZURÜCKGEGEBENE WAREN

Intakte und ungeöffnete Waren können zurückgegeben werden und werden (falls nicht anders vereinbart) mit 80% des Warenwerts rückvergütet. Die Rückvergütung erfolgt in Form einer Gutschrift bei der nächsten Bestellung. Die Barauszahlung der Rückvergütung ist ausgeschlossen. Die Rückgabe erfolgt immer über den jeweiligen Rechnungssteller. Der Rücktransport der Ware und allfällige daraus entstehenden Kosten werden vom Kunden getragen. Spezielle Massanfertigungen können weder zurückgenommen noch abbestellt werden.


VERBINDLICHKEIT DER ANGABEN

Alle Angaben ohne Gewähr. Preisänderungen vorbehalten.


GARANTIEBESTIMMUNGEN

  • Produkte dürfen nur für die angegebenen Zwecke mit Rücksichtnahme auf die Verwendungshinweise verwendet werden.
  • Schäden, welche infolge unsachgemässer Verwendung, unsachgemässer Lagerung oder Zweckentfremdung entstanden sind, sind durch die nachfolgend aufgeführten Garantieleistungen nicht gedeckt.
  • Erhoben werden kann ein Anspruch auf Garantieleistungen, wenn das Produkt innerhalb der Garantiefrist nachweislich funktionsbeeinträchtigende Mängel aufweist, welche aufgrund von Material- oder Herstellungsfehlern zustande gekommen sind. Sichtbare Mängel müssen bei Erhalt des Materials umgehend gemeldet werden.
  • Für das Geltendmachen des Garantieanspruchs ist ein Vorweisen der Originalrechnung oder des Lieferscheins zwingend notwendig.
  • Anwendungstypische Abnutzungserscheinungen, die durch die reguläre Benutzung des Produkts entstehen, oder Farbabweichungen sind von Garantieleistungen ausgeschlossen.
  • Garantieleistungen werden nur für das Material erbracht. Allfällige neu entstehende Montage- und Transportkosten sind von Garantieleistungen ausgeschlossen und müssen Garantiebeantragenden übernommen werden.
  • Fehlerhaftes Material wird innerhalb der gesetzlichen Garantiefrist (2 Jahre) ersetzt. Der Haftungsumfang erfolgt maximal im Umfang des Neuwerts der Ware.
  • Mit dem Kauf der Ware stimmen Sie den Garantiebestimmungen zu.
  • Rechtsgrundlage ist die deutsche Version dieses Dokuments.
  • Werkstoffspezifische Garantiebestimmungen:
    • Beton: 10 Jahre
    • Gummi: 5 Jahre
    • Kunststoff: 2 Jahre
    • Metall: 5 Jahre
    • Beschichtung: 5 Jahre
    • Tränken: 2 Jahre
    • Leuchtmittel: 2 Jahre

 

Eventuelle produktspezifische Garantiebestimmungen sind unter www.ghag.ch bei den jeweiligen Produkten im Abschnitt Dokumente zu finden.